Гарантия на товар

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, покупательских свойств и документа, подтверждающего факт и условия покупки. Покупатель не может отказаться от товара, имеющего индивидуально определенные свойства, если товар может быть использован только приобретающим его потребителем. 

При отказе Продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением стоимости доставки товара от покупателя.

Товар может быть возвращен в любой пункт выдачи. 

Доставка до пункта выдачи осуществляется за счет интернет-магазина, если товар является товаром ненадлежащего качества.

В остальных случаях - за счет покупателя. 

Возврат товара осуществляется на основании заявления покупателя. 

Заявление должно содержать ФИО, почтовый адрес, телефон и причину возврата.

К заявлению прикладываются документы, подтверждающие приобретение Товара в Интернет-магазине.

Срок рассмотрения заявления Покупателя на возврат Товара составляет 30 календарных дней, не считая период проведения независимой экспертизы (при необходимости).

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым и производилась оплата (наличный или безналичный расчет). 

Возврат денежных средств осуществляется в срок до 30 рабочих дней с момента рассмотрения заявления.